PROTOCOLO OFICIAL DE RELACIÓN COMERCIAL
GRUPO PEDRO TIRADO SL
GRUPO PEDRO TIRADO SL
El presente Protocolo regula íntegramente la relación comercial entre Grupo Pedro Tirado S.L. (en adelante, “GPT”) y el establecimiento cliente (en adelante, “el Establecimiento”).
Incluye:
Sistema de Partners y niveles comerciales
Requisitos de antigüedad y multiproducto
Régimen de pedidos
Compromiso de trazabilidad y exclusividad por gama
Condiciones de pago
Régimen de mora e impago
Procedimiento de recobro
Interrupción y reincorporación
La realización de pedidos, la recepción de mercancía o el pago de facturas implican la aceptación expresa de este Protocolo.
PRINCIPIO DEL MODELO COMERCIAL
Grupo Pedro Tirado S.L. opera bajo un modelo basado en:
Estabilidad anual
Compromiso continuado
Relación multiproducto
Trazabilidad certificada
Rigor financiero
Exclusividad por gama de producto
El objetivo es construir relaciones estables y profesionales, evitando relaciones especulativas o discontinuas.
DEFINICIÓN DE LÍNEAS DE PRODUCTO
HUEVOS, POLLOS, ACEITUNAS Y ENCURTIDOS, FRUTOS SECOS, OVOPRODUCTOS, QUESO, MIEL…
Se consideran líneas de producto independientes, entre otras:
-
Huevos
-
Carne
-
Aceitunas y encurtidos
-
Frutos secos
-
Miel
-
Otras líneas oficialmente incorporadas por GPT
Una línea se considerará activa cuando exista compra regular y continuada dentro del patrón habitual del Establecimiento.
SISTEMA DE PARTNERS
PREMIUN GOLD SILVER BRONZE
El ascenso de nivel depende exclusivamente de:
-
Antigüedad continuada e ininterrumpida.
-
Número mínimo de líneas activas de producto.
No se exige volumen mínimo de facturación, pero sí estabilidad y compromiso multiproducto.
BRONZE PARTNER
Requisitos:
-
Hasta 12 meses de antigüedad, independientemente de líneas activas.
-
O cualquier antigüedad si solo se mantiene activa una línea de producto.
Condiciones:
-
0% de descuento.
-
Lista de precios Bronze.
-
Recargo de 5 € + IVA por pedidos fuera del día habitual de reparto.
-
Sin prioridad logística.
El Establecimiento que consuma únicamente una línea permanecerá en Bronze, aunque supere el año de antigüedad.
SILVER PARTNER
Requisitos:
-
Mínimo 12 meses consecutivos.
-
Mínimo 2 líneas activas.
Condiciones:
-
5% de descuento en todas las categorías.
-
Lista de precios Silver.
-
Prioridad media en reposición.
-
Recargo de 5 € + IVA por pedidos fuera del día habitual.
GOLD PARTNER
Requisitos:
-
Mínimo 36 meses consecutivos.
-
Mínimo 3 líneas activas mantenidas de forma estable.
Condiciones:
-
10% de descuento en todas las categorías.
-
Lista de precios Gold.
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Preferencia en asignación de stock en situaciones de tensión de mercado.
-
Posibilidad de inclusión como establecimiento recomendado.
-
Exención de recargo en pedidos extraordinarios razonables.
PREMIUM PARTNER
Requisitos:
-
Mínimo 48 meses consecutivos.
-
Mínimo 4 líneas activas mantenidas de forma estable.
Condiciones:
-
15% de descuento en todas las categorías.
-
Lista de precios Premium.
-
Prioridad absoluta de suministro.
-
Protección parcial ante subidas puntuales de mercado.
-
Inclusión activa en comunicación corporativa.
-
Distintivo “Establecimiento Asociado Grupo Pedro Tirado”.
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Acceso prioritario a proyectos estratégicos.
MANTENIMIENTO Y REDUCCIÓN DE NIVEL
PREMIUN GOLD SILVER BRONZE
La reducción del número mínimo de líneas activas exigidas para cada nivel implicará:
-
Revisión automática del nivel.
-
Descenso al nivel inferior correspondiente.
-
Aplicación inmediata de la nueva lista de precios.
La antigüedad se reiniciará automáticamente en caso de interrupción de la relación comercial.
INTERRUPCIÓN DE LA RELACIÓN COMERCIAL
Se considerará interrupción cuando ocurra cualquiera de las siguientes situaciones:
-
Cese voluntario de pedidos durante 2 meses consecutivos.Sustitución total o parcial del suministro por otro proveedor de la misma gama sin aviso previo.
Reducción sustancial e injustificada del volumen habitual.
Consecuencias:
Pérdida irreversible del nivel alcanzado.
Eliminación inmediata de descuentos.
Reinicio automático desde nivel Bronze.
PROTOCOLO DE REINCORPORACIÓN
El Establecimiento que haya interrumpido la relación y desee reincorporarse deberá aceptar:
-
Permanencia mínima de 24 meses consecutivos.
-
Activación obligatoria de mínimo 3 líneas de producto.
-
Aplicación de tarifa Bronze durante los primeros 12 meses.
-
Reinicio completo de antigüedad.
Una segunda interrupción podrá suponer la denegación definitiva del suministro.
COMPROMISO DE TRAZABILIDAD Y EXCLUSIVIDAD
GPT garantiza:
Cumplimiento íntegro de la normativa vigente.
Identificación por lote en facturación.
Archivo documental accesible.
Sistema de trazabilidad verificable.
Trazabilidad directa y trazabilidad a la inversa (capacidad de reconstruir el recorrido completo del producto desde su origen hasta su destino final).
Para mantener este sistema:
GPT no suministrará productos de la misma gama en establecimientos que trabajen simultáneamente con otros proveedores equivalentes.
El incumplimiento de esta norma podrá implicar la suspensión definitiva del suministro sin posibilidad de reclamación por parte del cliente.
RECLAMACIONES DE MERCANCÍA
Devoluciones:
Si observa alguna irregularidad en su pedido, no dude en comunicarnoslo.
Cualquier incidencia deberá notificarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.
Transcurrido dicho plazo, la mercancía se considerará aceptada y conforme.
CONDICIONES DE PAGO
Plazo general de pago: 30 días naturales desde la fecha de factura.
Pago mensual exclusivo
Solo los clientes Gold y Premium podrán optar a pago mensual agrupado, siempre que acepten adeudo directo SEPA mediante mandato firmado.
GPT podrá revocar esta modalidad en caso de incidencias.
Intereses por demora
Desde el día 31 tras el vencimiento:
Interés del 10% anual, calculado proporcionalmente a los días de retraso.
Si el impago supera 90 días:
Se aplicará el 50% del interés máximo legal permitido para operaciones comerciales.
Si la factura supera 9 meses desde su vencimiento:
Se aplicará el interés máximo legal permitido.
Facturas con más de 12 meses de antigüedad
Las facturas pendientes con más de 12 meses desde su vencimiento podrán ser derivadas a empresa de recobro externa contratada por GPT.
El Establecimiento deberá asumir los gastos administrativos y legales derivados del proceso de recobro.
CONSECUENCIAS DEL IMPAGO
En caso de impago o retrasos reiterados, GPT podrá aplicar:
Suspensión de suministro.
Eliminación de descuentos.
Descenso de nivel.
Exigencia de pago anticipado.
Resolución definitiva de la relación comercial.
SUSPENSIÓN POR RIESGO
GPT podrá suspender el suministro sin indemnización en caso de:
Riesgo financiero.
Incumplimiento de trazabilidad.
Impago reiterado.
NO RENUNCIA
La tolerancia puntual ante un incumplimiento no implica renuncia a derechos futuros.
PROTECCIÓN DE DATOS
En caso de impago, el Establecimiento autoriza la comunicación de los datos estrictamente necesarios a la empresa de recobro contratada por GPT, conforme a la normativa vigente.
SEVERABILIDAD
Si alguna cláusula fuese declarada nula, el resto del Protocolo mantendrá plena vigencia.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente Protocolo se rige por el Derecho español.
Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio social de Grupo Pedro Tirado S.L.